Definities
1. Opdrachtneemster: Klaudia Pacia, dan wel een door haar aangewezen remplaçant, gevestigd te
Krakau (Polen), in deze hoedanigheid optredend als gids/reisleid(st)er/begeleid(st)er/tolk.

2. Opdrachtgever: de privépersoon dan wel de organisatie die de opdracht verstrekt aan
Opdrachtneemster, dan wel een door haar aangewezen remplaçant, betreffende het
verzorgen/organiseren van Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en) in de breedste
zin des woords.

3. Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en): bezoek(en) aan vooraf overeengekomen
locatie(s), onder leiding van Opdrachtneemster, dan wel een door haar aangewezen remplaçant.

Opdracht en levering dienstverlening
1. Na overeenstemming omtrent het te ontvangen honorarium toekomend aan Opdrachtneemster,
verstrekt Opdrachtgever aan Opdrachtneemster de opdracht tot verzorging/organisatie van
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en). De opdracht kan zowel schriftelijk, via
email, telefonisch, mondeling dan wel via de website (klaudiapacia.com) worden verstrekt.

2. Geboekte Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en) dienen, minimaal 7 dagen voor
aanvang van het overeengekomen tijdstip van de
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en), bij 30% aanbetaling te worden bevestigd.
Restitutie op de aanbetaling, middels afzegging van de zijde van de Opdrachtgever, is niet mogelijk.

3. Na ontvangst van de aanbetaling is Opdrachtneemster verplicht tot uitvoering van geboekte
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en).

4. Mocht Opdrachtneemster op het overeengekomen tijdstip de geboekte
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en) niet hebben uitgevoerd en/of voorzien dat de
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en) niet tijdig zouden kunnen worden
uitgevoerd, wordt de overeenkomst met wederzijds goedvinden automatisch ontbonden.
Opdrachtneemster zal in deze het geheel ontvangen geldbedrag, bestaande uit de door
Opdrachtgever voldane aanbetaling, terugstorten op het bankrekeningnummer waarvan
Opdrachtneemster de betaling heeft ontvangen.

5. Out of pocket kosten, betreffende participanten aan
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en), alsmede betreffende Opdrachtneemster,
zoals daar mogelijk zijn: kosten betreffende collectiefvervoer van en naar
Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en), kosten betreffende fietshuur voor het
uitvoeren van Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en), kosten betreffende
entreetickets voor het uitvoeren van Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en) komen
geheel voor rekening van Opdrachtgever. Out of pocket kosten worden vooraf ter goedkeuring
voorgelegd Opdrachtgever.

Aansprakelijkheid
1. Opdrachtneemster is ter zake Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en) voor alle
door de Opdrachtgever dan wel deelnemende participanten aan de door Opdrachtnemer
verzorgde/georganiseerde Tour(s)/Rondleiding(en)/Rondreisreis(zen)/Bezoek(en), geleden schade,
waaronder zonder volledig te zijn directe-, indirecte-, letsel-, gevolg-, zaakschade, tenzij er sprake is
van opzet en/of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtneemster, nimmer aansprakelijk.